В мире электронной коммерции каждый день приносит новые вызовы и судьбоносные решения. Однако, в последние годы, картина судебных противостояний между маркетплейсами и их продавцами, особенно в контексте России, становится все более выраженной и напряженной. С каждым годом судебные процессы продавцов против Wildberries «вырастают» не только в количестве, но и в сложности. Рассмотрим, как меняется данная динамика и что ждать от судов в 2024 году.
Увеличение числа судебных исков: тенденции и динамика
За последние несколько лет судебные процессы, связанные с Wildberries, претерпели значительные изменения. По данным Арбитражного суда Московской области, за 2021 год было подано 227 исков на сумму около 380 миллионов рублей. Эти цифры впечатляют, но еще более впечатляющим является рост числа исков в последующие годы: в 2022 году было подано уже 670 исков на сумму около 560 миллионов рублей, а в 2023 году этот показатель вырос до 2487 исков на сумму около 1,9 миллиарда рублей.
Основной массой этих исков являются иски продавцов к Wildberries, направленные на взыскание необоснованно удержанных штрафов и компенсаций за потерянные товары. Не менее важным фактором является активизация продавцов, которые всё реже готовы принимать произвол маркетплейса и становятся все более решительными в деле защиты своих интересов.
Тактика и реакция Wildberries на судебные противостояния
С увеличением числа судебных исков против Wildberries, компания также изменяет свою тактику в судах. В 2024 году можно ожидать, что Wildberries будет активно защищать свои интересы и стремиться к минимизации выплат продавцам по судебным решениям.
Один из ключевых элементов новой стратегии Wildberries заключается в активном использовании судебных процедур для защиты своих интересов. Это включает в себя регулярное заявление возражений против рассмотрения дел в одном заседании, написание детальных отзывов на иски селлеров, где представляются подробные возражения по существу спора, а также использование различных уловок для создания видимости правильности позиции Wildberries.
Еще одним важным инструментом в арсенале Wildberries является предложение заключить мировое соглашение с продавцами. В то время как в некоторых случаях это может быть взаимовыгодным решением для обеих сторон, в других ситуациях маркетплейс использует этот инструмент для предложения невыгодных условий
Прогнозы на 2024 год
С учетом увеличения числа судебных исков в начале 2024 года (почти 300 исков на общую сумму 143 миллиона рублей за первые 24 рабочих дня), можно ожидать дальнейшего роста судебных процессов против Wildberries в текущем году.
А учитывая постоянные (участившиеся) внутренние проблемы с «пылающими» складами и буйством сотрудников оных — картина выстраивается логичная.
Wildberries вероятно будет продолжать активно защищать свои интересы в судах, стремясь к минимизации выплат продавцам и затягиванию процессов. Возможно, компания будет использовать более сложные юридические маневры и методы переговоров для достижения своих целей.
Но как бы то ни было, с «усилением» стороны защиты маркетплейсов, усиливается и защита продавцов.
Как пример недавний случай взыскания с маркетплейса более 2.5 млн. рублей по иску о незаконном удержанных денежных средств. В результате заслуженной победы в Арбитражном суде Московской области, предприниматель с четкой деловой репутацией и высокими моральными принципами, доказала свою правоту в споре с Wildberries.
В отличие от искажающего правду Wildberries, который не явился в суд и не представил никаких аргументов в свою защиту, Истец с юристами продемонстрировали высокий профессионализм и ответственность, поддерживая
Итогом стало решение судьи:
- Удовлетворить иск.
- Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Wildberries» в пользу Индивидуального предпринимателя неосновательное обогащение в размере более 2.5 млн. рублей.
Наша команда профессионалов всегда готова вам помочь! Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественные услуги по разумной цене.
Для получения более подробной информации или для записи на консультацию, свяжитесь с нами по контактным данным.
Мы с удовольствием поможем решить все ваши юридические вопросы, связанные с маркетплейсом Вайлдбериз!